In un panorama promozionale sempre più data-driven, le campagne basate su prove d’acquisto stanno vivendo una vera e propria evoluzione grazie alla combinazione di OCR (Optical Character Recognition) e Intelligenza Artificiale. Ma qual è il problema che stiamo risolvendo?

Troppe campagne promozionali restano ancorate a meccanismi lenti, manuali e difficilmente scalabili. I brand vogliono raccogliere dati di prima parte, fidelizzare i clienti e tracciare il ritorno sull’investimento delle promozioni… ma come fare tutto questo in modo semplice e sicuro?

La risposta è Promosuite OCR di SDM Promotion: una piattaforma che digitalizza lo scontrino e lo trasforma in una miniera di insight strategici, ottimizzando la partecipazione del consumatore e garantendo l’integrità della promozione.

Perché Promosuite OCR è una Soluzione Strategica

Promosuite OCR permette ai brand di valorizzare ogni scontrino trasformandolo in un potente asset di conoscenza e attivazione. In particolare, consente di:

• Collegare in modo nativo il mondo fisico a quello digitale, tracciando il legame tra acquisto in store e interazione online.
• Raccogliere dati comportamentali autentici: prodotti acquistati, frequenza, quantità, valore dello scontrino, fascia oraria, punto vendita, mix di marca.
• Segmentare i consumatori in base alle loro abitudini d’acquisto reali, identificando top spender, clienti ricorrenti o opportunità di cross-selling.
• Monitorare l’efficacia di una promozione rispetto ai reali comportamenti d’acquisto.
• Costruire una relazione diretta e personalizzata con il consumatore, attraverso attività di CRM, retargeting e rewarding.
• Trasformare ogni scontrino in un touchpoint digitale ad alto valore, in grado di alimentare campagne di marketing più mirate, misurabili e performanti.

User Experience Frictionless: Partecipazione Semplice e Immediata

Le vecchie meccaniche promozionali che richiedevano l’invio di codici o di scontrini cartacei sono ormai superate. Con Promosuite OCR, tutto cambia.

Il consumatore scatta una foto dello scontrino con il proprio smartphone. L’Intelligenza Artificiale lo analizza e valida automaticamente i dati. Il reward viene riconosciuto in tempo reale.

Questa semplicità elimina ogni barriera all’ingresso e aumenta la partecipazione. L’effetto di gratificazione immediata (instant win) accorcia il tempo tra l’acquisto e la ricompensa, generando un legame più forte tra cliente e brand.

Sicurezza e Antifrode: Tutela del Budget e della Reputazione del Brand

Uno dei principali ostacoli delle promozioni basate su scontrino è il rischio di frodi. Promosuite OCR integra tecnologie intelligenti per:

• Rilevare l’invio multiplo dello stesso scontrino.
• Riconoscere modifiche digitali o comportamenti anomali.
• Applicare controlli multilivello su hash delle immagini, metadati EXIF, codici transazione e frequenze di invio.

Grazie a questi sistemi, ogni partecipazione viene verificata su molteplici parametri, garantendo l’equità dell’iniziativa e la sicurezza per i brand. I casi sospetti vengono identificati e gestiti in tempo reale, mentre gli utenti corretti ricevono feedback immediato.

Analisi dei Dati: Insight Strategici dai Documenti di Acquisto

Oltre alla validazione, Promosuite OCR consente di trasformare ogni scontrino in un set di dati strutturati e analizzabili. Le informazioni estratte includono:

• Dettagli del punto vendita, data e ora dell’acquisto.
• Prodotti acquistati, quantità e prezzi.
• Presenza di sconti, coupon e modalità di pagamento.

Questi dati sono fondamentali per comprendere:

• L’andamento delle vendite e il ROI delle promozioni.
• Le abitudini e le preferenze reali dei consumatori.
• Le interazioni con i competitor presenti nello stesso carrello.
• Le opportunità di cross-selling attraverso l’analisi dei prodotti complementari.

Dalla Raccolta Dati alla Personalizzazione delle Strategie

I dati raccolti tramite Promosuite OCR permettono di costruire profili cliente dettagliati e affidabili. È possibile segmentare gli utenti sulla base di comportamenti reali, come:

• Frequenza e valore degli acquisti.
• Sensibilità alle promozioni.
• Preferenze di brand e categorie di prodotto.

Queste informazioni rendono possibile impostare campagne marketing altamente personalizzate, mirate e predittive. Ad esempio, un cliente che acquista solo in promozione potrà ricevere offerte dedicate, mentre un acquirente di prodotti premium potrà essere coinvolto in iniziative esclusive.

Executive Summary: Perché Puntare su OCR + AI con Promosuite

• Permette una partecipazione semplice, veloce e gratificante, migliorando l’esperienza utente.
• Protegge le promozioni con sistemi avanzati antifrode, salvaguardando l’investimento.
• Trasforma ogni scontrino in un patrimonio informativo ricco e strutturato.
• Offre insight dettagliati su comportamenti d’acquisto, preferenze e concorrenza.
• Abilita strategie di marketing più personalizzate, efficaci e orientate alla fidelizzazione.

Se lavori nel marketing e stai cercando una soluzione per aumentare la redemption, migliorare la qualità dei dati raccolti e costruire un rapporto più diretto e trasparente con il consumatore, Promosuite OCR di SDM Promotion è lo strumento che fa per te.

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