Le carte regalo sono da sempre tra i premi più apprezzati nei concorsi a premi. La loro versatilità e la possibilità di essere utilizzate in molti contesti le rendono un’opzione perfetta per soddisfare una vasta gamma di consumatori. Tuttavia, la scelta della carta regalo giusta può fare la differenza tra un premio gradito e uno che rimane inutilizzato. Per questo motivo, abbiamo condotto una ricerca approfondita per scoprire quali siano i brand emittenti di carte regalo più apprezzati dai consumatori.
Obiettivo della ricerca
Il nostro obiettivo era valutare il livello di gradimento dei consumatori nei confronti dei principali brand che offrono carte regalo. Questo studio è stato ideato per aiutare chi organizza concorsi a premi a selezionare il premio più adatto, aumentando così la soddisfazione dei partecipanti e il successo dell’iniziativa.
Metodologia della ricerca
La ricerca è stata condotta nel gennaio 2025 utilizzando un’analisi basata sui dati disponibili online, tra cui recensioni dei consumatori, opinioni sui social media e classifiche di gradimento presenti su piattaforme di e-commerce. Grazie alla tecnologia di intelligenza artificiale è stato possibile elaborare una sentiment analysis per ciascun brand.
I parametri principali presi in considerazione sono stati:
- Sentiment Analysis: analisi del tono generale delle opinioni (positivo, neutro, negativo).
- Indice di Gradimento: un punteggio espresso in percentuale (da 1% a 100%) che riflette il livello di apprezzamento dei consumatori.
- Descrizione qualitativa: una sintesi dei punti di forza e di debolezza associati a ciascun brand, basata sui feedback raccolti.
I risultati
La nostra ricerca ha analizzato nel gennaio 2025 più di 80 brand emittenti di carte regalo, tra cui marchi noti nei settori retail, viaggi, intrattenimento e alimentare. Ogni brand è stato valutato singolarmente, mettendo in evidenza i suoi aspetti distintivi. Qui di seguito i risultati
| Brand | Sentiment | Gradimento | Descrizione del Sentiment |
| Acqua & Sapone | Positivo | 85% | I clienti apprezzano la vasta gamma di prodotti per la cura personale e della casa, sottolineando spesso le offerte convenienti e il personale cordiale. |
| Airbnb | Positivo | 88% | Gli utenti lodano la facilità d’uso della piattaforma e la varietà di alloggi disponibili, evidenziando esperienze uniche e autentiche durante i soggiorni. |
| Alì Supermercati | Neutro | 75% | I clienti riconoscono la qualità dei prodotti freschi, ma alcuni segnalano la necessità di ampliare l’assortimento in determinate categorie. |
| Alpitour | Positivo | 82% | I viaggiatori apprezzano l’organizzazione efficiente dei pacchetti vacanza e l’assistenza clienti, menzionando spesso esperienze di viaggio soddisfacenti. |
| Amazon | Positivo | 88% | Amazon è uno dei brand più apprezzati a livello globale, grazie alla vasta gamma di prodotti, spedizioni rapide (con servizi come Prime) e un eccellente servizio clienti. Le gift card sono versatili e ideali per soddisfare un pubblico ampio. |
| API IP | Neutro | 70% | Gli automobilisti trovano convenienti le stazioni di servizio, ma alcuni suggeriscono miglioramenti nell’offerta di servizi aggiuntivi e nella competitività dei prezzi. |
| Arcaplanet | Positivo | 80% | I proprietari di animali domestici elogiano la varietà di prodotti disponibili e la competenza del personale nel fornire consigli utili. |
| Asos | Positivo | 83% | Gli acquirenti online apprezzano l’ampia selezione di abbigliamento e accessori, oltre alle politiche di reso flessibili e al servizio clienti reattivo. |
| AW LAB | Neutro | 78% | I clienti apprezzano le collezioni di sneaker e abbigliamento sportivo, ma alcuni ritengono che i prezzi potrebbero essere più competitivi rispetto ad altri rivenditori. |
| Basko | Neutro | 74% | I consumatori riconoscono la qualità dei prodotti freschi, ma alcuni suggeriscono un miglioramento nell’assortimento dei prodotti internazionali. |
| Bata | Positivo | 81% | Gli acquirenti lodano la durata e il comfort delle calzature, apprezzando anche le frequenti promozioni e sconti offerti. |
| Bennet | Neutro | 76% | I clienti apprezzano la pulizia dei punti vendita e la qualità dei prodotti, ma alcuni segnalano la necessità di una maggiore varietà nelle offerte promozionali. |
| Best Western | Positivo | 86% | Gli ospiti elogiano la coerenza del servizio e la pulizia delle strutture, sottolineando spesso l’ottimo rapporto qualità-prezzo. |
| Brico io | Neutro | 72% | I clienti trovano utile l’assortimento di prodotti per il fai-da-te, ma alcuni suggeriscono un miglioramento nella disponibilità di determinati articoli e nell’assistenza in negozio. |
| Calliope | Neutro | 77% | Gli acquirenti apprezzano le collezioni alla moda a prezzi accessibili, ma alcuni ritengono che la qualità dei materiali potrebbe essere migliorata. |
| Carrefour | Neutro | 73% | I consumatori riconoscono la comodità dei punti vendita e l’ampia gamma di prodotti, ma alcuni segnalano variazioni nella qualità del servizio tra diverse sedi. |
| Cisalfa | Neutro | 75% | Gli appassionati di sport apprezzano la varietà di attrezzature disponibili, ma alcuni ritengono che i prezzi siano leggermente superiori rispetto ad altri rivenditori specializzati. |
| Conad | Positivo | 84% | I clienti lodano la qualità dei prodotti locali e l’attenzione al cliente, evidenziando spesso promozioni vantaggiose e un ambiente accogliente nei punti vendita. |
| Coop | Positivo | 83% | I consumatori apprezzano l’impegno verso la sostenibilità e la trasparenza, oltre alla qualità dei prodotti a marchio proprio. |
| Decathlon | Positivo | 87% | Gli sportivi elogiano l’ottimo rapporto qualità-prezzo dei prodotti e la competenza del personale nel fornire consigli tecnici. |
| Deco | Neutro | 71% | I clienti riconoscono la convenienza dei prezzi, ma alcuni suggeriscono un ampliamento dell’assortimento e un miglioramento nell’organizzazione dei punti vendita. |
| Despar | Neutro | 74% | I consumatori apprezzano la presenza capillare sul territorio e la qualità dei prodotti freschi, ma alcuni segnalano differenze di prezzo tra diverse sedi. |
| Douglas | Positivo | 80% | Gli appassionati di cosmetica lodano la vasta gamma di marchi disponibili e le frequenti offerte promozionali, apprezzando anche l’esperienza d’acquisto sia online che in negozio. |
| ENI | Neutro | 70% | Gli utenti riconoscono la presenza diffusa delle stazioni di servizio e l’offerta di programmi fedeltà, ma alcuni auspicano una maggiore trasparenza sui prezzi e sulle politiche aziendali. |
| Enjoy | Positivo | 82% | Gli utilizzatori del servizio di car sharing apprezzano la facilità d’uso dell’applicazione e la disponibilità dei veicoli, sottolineando la comodità per gli spostamenti urbani. |
| Esselunga | Positivo | 85% | I clienti elogiano la qualità dei prodotti, in particolare quelli freschi, e l’efficienza del servizio, apprezzando anche le iniziative promozionali e il programma fedeltà. |
| EsserBella | Neutro | 78% | Gli acquirenti apprezzano la selezione di prodotti cosmetici e la professionalità del personale, ma alcuni ritengono che i prezzi siano leggermente elevati rispetto alla concorrenza. |
| Etruria | Neutro | 73% | I clienti riconoscono la qualità dei prodotti locali offerti, ma alcuni suggeriscono un miglioramento nella varietà dell’assortimento e nelle offerte promozionali. |
| Eurospin | Positivo | 79% | I consumatori apprezzano i prezzi competitivi e la qualità dei prodotti a marchio proprio, sottolineando l’ottimo rapporto qualità-prezzo. |
| Feltrinelli | Positivo | 84% | I lettori lodano l’ampia selezione di libri e prodotti culturali, oltre agli eventi organizzati nelle librerie, creando un ambiente stimolante e accogliente. |
| Flightgift | Neutro | 75% | Gli utenti apprezzano la flessibilità dei voucher regalo per voli, ma alcuni segnalano limitazioni nelle compagnie aeree disponibili e nelle destinazioni offerte. |
| Flixbus | Positivo | 81% | I viaggiatori elogiano le tariffe economiche e la vasta rete di destinazioni, apprezzando anche la puntualità e il comfort dei mezzi. |
| FlystayGift | Neutro | 74% | Gli utenti trovano conveniente la possibilità di combinare voli e soggiorni in un unico voucher regalo, ma alcuni segnalano limitazioni nelle opzioni disponibili e nella flessibilità delle prenotazioni. |
| Foot Locker | Positivo | 82% | Gli appassionati di sneaker apprezzano la vasta gamma di modelli e marchi disponibili, oltre alla competenza del personale nel fornire consigli su misura. |
| Gioielli DOP | Neutro | 77% | I clienti riconoscono l’originalità dei design ispirati alle tradizioni italiane, ma alcuni ritengono che i prezzi siano elevati rispetto ad altri gioielli artigianali. |
| Gruppo Unicomm | Neutro | 73% | I consumatori apprezzano la presenza di diversi marchi sotto lo stesso gruppo, offrendo una varietà di prodotti, ma alcuni segnalano differenze nella qualità del servizio tra i vari punti vendita. |
| H&M | Positivo | 83% | Gli acquirenti lodano le collezioni alla moda a prezzi accessibili, apprezzando anche le iniziative sostenibili del marchio, come il riciclo dei tessuti e l’uso di materiali eco-friendly. |
| Hotelgift | Neutro | 76% | Gli utenti trovano utile la possibilità di regalare soggiorni in hotel, ma alcuni segnalano limitazioni nelle strutture disponibili e nelle date prenotabili, auspicando una maggiore flessibilità nell’utilizzo dei voucher. |
| HotelsGift | Neutro | 75% | Gli utenti apprezzano la flessibilità dei voucher regalo per soggiorni in hotel, ma alcuni segnalano limitazioni nelle strutture disponibili e nelle date prenotabili. |
| IBS | Positivo | 82% | I lettori lodano l’ampia selezione di libri e la facilità di navigazione del sito, apprezzando anche le frequenti promozioni e sconti. |
| IKEA | Positivo | 88% | I clienti apprezzano il design moderno e funzionale dei mobili a prezzi accessibili, oltre alla varietà di soluzioni per l’arredamento. |
| Il Gigante | Neutro | 74% | I consumatori riconoscono la convenienza delle offerte promozionali, ma alcuni suggeriscono un miglioramento nell’assortimento di prodotti freschi. |
| Il Viaggiator Goloso | Positivo | 85% | I clienti elogiano la qualità superiore dei prodotti alimentari, sottolineando l’attenzione alla tradizione e alla selezione degli ingredienti. |
| Interflora | Positivo | 80% | Gli utenti apprezzano la puntualità nelle consegne e la qualità delle composizioni floreali, rendendo speciale ogni occasione. |
| Iper | Positivo | 83% | I clienti lodano l’ampia gamma di prodotti e la qualità del reparto freschi, apprezzando anche le iniziative promozionali e i cesti natalizi di pregio. |
| Iperal | Neutro | 76% | I consumatori apprezzano la pulizia dei punti vendita e la cortesia del personale, ma alcuni ritengono che i prezzi siano leggermente superiori rispetto alla concorrenza. |
| laRinascente | Positivo | 86% | Gli acquirenti lodano l’eleganza degli store e la selezione di marchi di alta gamma, offrendo un’esperienza di shopping esclusiva. |
| Lastminute | Positivo | 81% | I viaggiatori apprezzano le offerte convenienti per voli e hotel, trovando spesso soluzioni vantaggiose per viaggi dell’ultimo minuto. |
| Libraccio | Positivo | 84% | I lettori apprezzano la possibilità di acquistare libri usati a prezzi ridotti, oltre alla vasta selezione di testi scolastici e universitari. |
| Maisons du Monde | Positivo | 83% | I clienti elogiano la varietà di stili d’arredamento proposti e la qualità dei prodotti, trovando soluzioni adatte a diverse esigenze. |
| Mango | Positivo | 82% | Gli acquirenti apprezzano le collezioni alla moda e la qualità dei capi, sottolineando un buon rapporto qualità-prezzo. |
| Marionnaud | Positivo | 80% | Gli appassionati di cosmetica lodano la vasta gamma di prodotti e la competenza del personale, apprezzando anche le frequenti promozioni. |
| Martinelli Supermercati | Neutro | 73% | I consumatori riconoscono la qualità dei prodotti locali offerti, ma alcuni suggeriscono un ampliamento dell’assortimento e delle offerte promozionali. |
| Maxi Di | Neutro | 74% | I clienti apprezzano la convenienza dei prezzi, ma alcuni ritengono che l’assortimento potrebbe essere più vario, soprattutto nei prodotti freschi. |
| MD | Neutro | 77% | I consumatori lodano i prezzi competitivi e le offerte settimanali, ma alcuni segnalano una qualità variabile tra i diversi prodotti. |
| Mediaworld | Positivo | 85% | Gli acquirenti apprezzano l’ampia gamma di prodotti elettronici e gli sconti durante i periodi promozionali, trovando spesso offerte vantaggiose. |
| Megamark | Neutro | 72% | I clienti riconoscono la presenza capillare sul territorio, ma alcuni suggeriscono un miglioramento nell’assortimento e nella qualità dei prodotti freschi. |
| Migross | Neutro | 74% | I consumatori apprezzano la cortesia del personale e la pulizia dei punti vendita, ma alcuni ritengono che i prezzi potrebbero essere più competitivi. |
| Mondadori | Positivo | 84% | I lettori lodano la qualità delle pubblicazioni e la varietà di contenuti offerti, apprezzando anche gli eventi culturali organizzati. |
| Nau | Positivo | 78% | I clienti apprezzano la qualità delle montature e delle lenti, sottolineando l’attenzione al design e al comfort. |
| OVS | Positivo | 81% | Gli acquirenti lodano le collezioni alla moda e l’ampia disponibilità di taglie, trovando un buon rapporto qualità-prezzo. |
| Pam Panorama | Neutro | 74% | I consumatori riconoscono la convenienza delle offerte promozionali, ma alcuni suggeriscono un miglioramento nella qualità dei prodotti freschi. |
| PENNY | Neutro | 73% | I clienti apprezzano la presenza capillare dei punti vendita, ma alcuni ritengono che i prezzi non siano sempre competitivi. |
| Primark | Positivo | 82% | Gli acquirenti lodano le collezioni alla moda a prezzi accessibili, apprezzando anche la qualità dei materiali. |
| Q8 | Neutro | 70% | Gli automobilisti trovano le stazioni di servizio comode, ma alcuni auspicano maggiore trasparenza sui prezzi e promozioni più frequenti. |
| Rinascimento | Neutro | 76% | I clienti apprezzano le collezioni eleganti e versatili, ma alcuni segnalano la necessità di una maggiore varietà nei negozi fisici. |
| Storytel | Neutro | 75% | Gli utenti trovano la piattaforma utile per l’accesso a contenuti audio, ma alcuni vorrebbero una maggiore varietà di titoli in catalogo. |
| SuperConveniente | Neutro | 72% | I consumatori riconoscono la convenienza dei prezzi, ma alcuni segnalano limitazioni nell’assortimento e nella qualità dei prodotti. |
| Swish | Neutro | 75% | Gli utenti trovano utile il servizio per trasferimenti di denaro, ma alcuni auspicano costi più competitivi. |
| Tamoil | Neutro | 71% | Gli automobilisti apprezzano la comodità delle stazioni di servizio, ma alcuni suggeriscono un ampliamento dei servizi disponibili. |
| Terranova | Positivo | 80% | Gli acquirenti lodano le collezioni casual e alla moda, apprezzando il buon rapporto qualità-prezzo. |
| TheFork | Positivo | 83% | I clienti apprezzano la facilità d’uso della piattaforma e la varietà di ristoranti disponibili, sottolineando l’utilità per prenotazioni rapide. |
| Tigotà | Neutro | 78% | I consumatori lodano la varietà di prodotti per la casa e la cura personale, ma alcuni ritengono che i prezzi possano essere più competitivi. |
| TIGROS | Neutro | 74% | Gli utenti trovano la qualità dei prodotti soddisfacente, ma alcuni segnalano la necessità di ampliare l’assortimento. |
| Treedom | Positivo | 81% | I clienti apprezzano la missione ecologica del marchio, lodando la possibilità di contribuire alla piantumazione di alberi. |
| Trenitalia | Neutro | 77% | I viaggiatori trovano utile il servizio per prenotazioni ferroviarie, ma alcuni vorrebbero una maggiore semplicità nell’utilizzo della piattaforma. |
| UCI Cinemas | Neutro | 76% | Gli utenti apprezzano l’ampia disponibilità di film e le offerte promozionali, ma alcuni segnalano la necessità di rinnovare le strutture. |
| Unes | Neutro | 75% | I clienti riconoscono la qualità dei prodotti freschi, ma alcuni suggeriscono un miglioramento nell’assortimento e nelle promozioni. |
| Unieuro | Positivo | 84% | Gli acquirenti apprezzano l’ampia gamma di prodotti elettronici e le offerte promozionali, trovando spesso prezzi competitivi. |
| Volagratis | Neutro | 78% | I viaggiatori trovano le offerte per voli e hotel convenienti, ma alcuni segnalano limitazioni nelle opzioni disponibili. |
| Walber | Neutro | 73% | I consumatori apprezzano la presenza capillare dei punti vendita, ma alcuni auspicano miglioramenti nell’assortimento. |
| Zalando | Positivo | 85% | Gli acquirenti lodano l’ampia selezione di capi di abbigliamento e accessori, trovando il servizio clienti efficace. |
| Zoologos | Neutro | 74% | Gli utenti trovano il servizio utile per l’acquisto di prodotti specifici, ma alcuni vorrebbero maggiore varietà nell’offerta. |
Quale carta regalo scegliere?
La nostra analisi ha confermato che le carte regalo sono il premio perfetto per i concorsi a premi, ma la scelta del brand giusto può fare la differenza. I dati raccolti offrono spunti interessanti e alcune curiosità da tenere in considerazione:
- Amazon e Zalando: i campioni dell’universalità. Questi brand hanno ottenuto il massimo gradimento grazie alla loro spendibilità trasversale. Dalle necessità quotidiane agli sfizi personali, rappresentano una scelta “senza pensieri” per chi vuole premiare con qualcosa di sicuro.
- La sorpresa dei brand alimentari. Marchi come Esselunga, Coop e Il Viaggiator Goloso si posizionano ai vertici per gradimento. La qualità dei prodotti freschi e l’attenzione alle tradizioni italiane sembrano conquistare il cuore dei consumatori. Un premio “di gusto” che unisce utilità e piacere.
- Moda e lifestyle in primo piano. OVS, H&M e Mango si distinguono tra i brand più amati per i loro prodotti alla moda e accessibili, soprattutto da un pubblico giovane. Offrire una carta regalo di questi marchi può garantire un’esperienza gratificante e di tendenza.
- Le carte esperienziali: un valore aggiunto. Brand come TheFork e Treedom offrono un’alternativa unica e diversa. Mentre TheFork trasforma un pasto in un’esperienza, Treedom permette di regalare un albero, un gesto simbolico che lascia il segno. Premi del genere aggiungono un tocco di originalità ai concorsi.
Curiosità emerse dai dati
- Il peso della sostenibilità. Marchi come Treedom e IKEA, noti per il loro impegno verso l’ambiente, dimostrano che i consumatori apprezzano premi che promuovono valori condivisi.
- L’impatto della praticità. Carte regalo legate al quotidiano, come quelle di Amazon, IKEA o Mediaworld, ricevono punteggi elevati grazie alla loro utilità immediata. In un contesto dove il tempo è un bene prezioso, queste soluzioni rappresentano una scelta vincente.
- I brand con sentiment neutro: una sfida e un’opportunità. Marchi come API IP o Maxi Di, pur avendo una percezione neutrale, potrebbero guadagnare maggior favore se combinati con altri premi o utilizzati in contesti specifici.
I dati mostrano che non esiste una “migliore carta regalo” in senso assoluto, ma esiste quella ideale per il tuo target. Che si tratti di una carta universale come Amazon, di una dedicata alla cucina come Il Viaggiator Goloso, o di un’esperienza unica con TheFork, l’importante è saper interpretare i desideri dei partecipanti al concorso.
In definitiva, scegliere con cura significa valorizzare il premio e rafforzare il legame con il pubblico. E ora che hai questa guida basata sui dati, il tuo prossimo concorso a premi sarà sicuramente un successo.